Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Overlead (“Overlead”, “nós”, “nosso”) coleta, usa, compartilha e protege informações quando você usa nosso site, aplicativo e serviços relacionados (o “Serviço”).

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco em hello@overlead.co.

O Que Coletamos

Coletamos informações em três categorias amplas: (1) informações que você fornece, (2) informações coletadas automaticamente quando você usa o Serviço e (3) informações obtidas de fontes de terceiros e prestadores de serviços.

Informações da Conta (ex: endereço de e-mail, identificadores de autenticação e configurações básicas da conta).
Informações de Faturamento (ex: status da assinatura, faturas e metadados de pagamento). Detalhes do cartão de pagamento são processados pelo nosso processador de pagamentos e não são armazenados por nós.
Conteúdo fornecido pelo usuário (ex: descrições de produtos, termos de busca, prompts, URLs e outros conteúdos que você envia para gerar resultados).
Dados de uso e dispositivo (ex: páginas visualizadas, ações tomadas, referências, localização aproximada derivada do endereço IP, informações do dispositivo/navegador e dados de log).
Conteúdo público da web que está publicamente disponível e acessível sem acesso pago ou credenciais, que pode ser coletado via provedores terceirizados e usado para gerar insights e resultados agregados.

Como Usamos Informações

Usamos informações para:

Fornecer, operar, manter e melhorar o Serviço.
Autenticar usuários, prevenir fraudes/abuso e aplicar nossos Termos.
Processar assinaturas e gerenciar faturamento e administração de contas.
Gerar e exibir resultados, insights e resumos solicitados por você.
Monitorar desempenho, solucionar problemas e realizar análises.
Comunicar-se com você sobre o Serviço (ex: suporte, atualizações e avisos importantes).

Como Compartilhamos Informações

Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços que nos ajudam a executar o Serviço (ex: hospedagem, bancos de dados, análises, processamento de pagamentos, entrega de e-mail, suporte ao cliente e recursos de IA). Esses provedores processam informações em nosso nome sujeitos a proteções contratuais.
Jurídico e segurança quando acreditamos que a divulgação é exigida por lei ou necessária para proteger direitos, segurança, investigar fraudes ou responder a solicitações legais.
Transferências comerciais em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos.

Nós não vendemos suas informações pessoais.

Informações Públicas e Dados Pessoais

Mesmo quando as informações estão publicamente disponíveis, elas podem conter dados pessoais. O Serviço destina-se a fornecer insights agregados e fluxos de trabalho para pesquisa empresarial, não para permitir o perfilamento de indivíduos.

Você concorda em não usar o Serviço para coletar, inferir ou direcionar informações pessoais sensíveis sobre indivíduos, ou para se envolver em assédio, doxxing, discriminação ou outra conduta prejudicial.

Recursos de IA

O Serviço pode incluir recursos alimentados por IA que processam suas entradas para gerar saídas. As saídas podem ser imprecisas, incompletas ou inadequadas e devem ser revisadas e verificadas antes do uso.

Não controlamos as políticas de provedores de IA terceirizados. Ao usar recursos de IA, você reconhece que suas entradas podem ser processadas por prestadores de serviços terceirizados agindo em nosso nome para fornecer o Serviço.

Retenção de Dados

Mantemos as informações pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir acordos e manter a segurança. Os períodos de retenção podem variar com base no tipo de dado e como ele é usado.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta entrando em contato com hello@overlead.co. Solicitações de exclusão podem estar sujeitas a requisitos legais e operacionais (ex: retenção de backup).

Segurança

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger as informações. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.

Suas Escolhas

Você pode atualizar certas informações da conta nas configurações da sua conta (quando disponível).
Você pode optar por não receber comunicações não essenciais seguindo os links de cancelamento de inscrição (se fornecidos).
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão entrando em contato com hello@overlead.co.

Usuários Internacionais

Se você acessar o Serviço de fora de Madagascar, entende que suas informações podem ser processadas em locais onde nós e nossos prestadores de serviços operamos.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Atualizaremos a data da “Última atualização” acima. Seu uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação da política atualizada.